Description du poste

Premier réseau associatif français de proximité, l'ADMR est la référence du service à la personne depuis près de 70 ans. Par conviction et engagement, le quotidien de nos clients est notre métier. Universalité, Proximité, Citoyenneté, c'est l'état d'esprit qui nous permet d'innover et d'être un acteur majeur de l'Economie Sociale et Solidaire !

A l'ADMR, nous sommes reconnus pour nos compétences et notre expérience dans les pôles d'activités et services :

Enfance et parentalité,
Accompagnement du handicap,
Entretien de la maison,
Services et soins aux séniors.
La fédération ADMR de la Vienne c'est 46 associations locales, 1 Association Départementale, 1 Groupement d'Employeurs, 1 Centre de Santé Polyvalent, 1 Centre de Formation, 1 Habitat Inclusif, 1 Résidence Autonomie (environ 1300 salariés).

La Fédération ADMR recherche aujourd'hui un Assistant Qualité (H/F).

Poste à temps plein, CDI à pourvoir dès que possible.

Sous la direction adjointe développement, en collaboration avec le chargé qualité et les différents services et commissions, vous participez à l'élaboration du plan d'actions d'amélioration continue départemental pour le réseau ADMR de la Vienne.

Vos missions:

En tant qu'Assistant qualité F/H, vous prendrez en charge les missions principales suivantes :

- Participer à la mise en œuvre de la stratégie "qualité et gestion des risques" définie par la Direction

- Participer à la rédaction, la mise à jour et au suivi du système documentaire du réseau (rédaction et/ou accompagnement à la rédaction de procédures, modes opératoires, suivre des mises à jours/versions, vigilance sur la cohérence globale de la documentation...)

- Suivre les autorisations/agréments et certifications des structures du réseau

- Être garant avec le chargé qualité du suivi des évaluations réglementaires en lien avec nos activités

- Réaliser des audits internes/ autoévaluations et formaliser les rapports en découlant

- Exercer des activités administratives et/ou techniques liées à son domaine de compétences (traitement des réclamations, événements indésirables, satisfaction clients/partenaires...)

- Participer au déploiement et suivi des plans d'amélioration continue des différentes structures du réseau

- Participer à la représentation interne ou externe du service

Votre profil:

Titulaire d'un diplôme de niveau 5 en lien avec le poste

Rigueur, sens de l'organisation, adaptabilité, force de proposition, autonome, curiosité d'esprit, capacité d'analyse.

Connaissances sur les services à la personne (SAD SAAD Famille) et établissements pour personnes âgées/en situation de handicap, public fragilisés

Connaissance sur la réglementation applicable au secteur d'activité (CASF, Code de la Santé, Code du Travail...)

Référentiel des établissements et services sociaux et médico sociaux (HAS)

La connaissance du Référentiel de certification QUALIOPI serait un plus

Poste:

Contrat de travail : CDI - temps plein -poste à pourvoir dès que possible
Statut : Technicien/Agent de Maîtrise
Poste basé à Chasseneuil du Poitou / FUTUROSCOPE
Type d'emploi : CDI

Horaires :
Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

Durée du travail

35H Travail en journée - heure/semaine

Compétences requises

- Classer des documents
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Utiliser les outils numériques

Expérience

Débutant accepté