Description du poste

Rejoignez Coallia et participez à la mission d'utilité sociale de l'Association au service des plus vulnérables de notre société.
Chaque jour depuis 1962, nos interventions font la fierté des 5 000 professionnels qui œuvrent dans sept champs d'activité auprès de 100 000 personnes : Asile et intégration, Logement accompagné, Mise à l'abri, Urgence et insertion, Grand âge et autonomie, Handicaps et inclusion, Protection de l'enfance et Accompagnement social.
La diversité de plus de 900 dispositifs (établissements et services) fait de l'Association un opérateur majeur des projets sociaux de l'État et des collectivités territoriales en France métropolitaine et en Outre-mer.
La fraternité, l'hospitalité et la proximité sont les valeurs qui nous animent et le nom Coallia exprime notre approche collective de l'action.

Nous recherchons pour la SPADA de Poitiers :

Un intervenant d'Action Sociale H/F

Au sein de la plateforme de premier accueil et d'accompagnement des demandeurs d'asile, vous serez vous la responsabilité du chef de service et en charge de :
- l'accueil du public en demande d'asile : information, orientation et évaluation,
- l'accompagnement socio-administratif du public : soutien dans le complément des dossiers préfecture, OFPRA, aide juridictionnelle...,
- l'animation de sessions collectives d'information,
- le développement de partenariat.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le pôle Administratif du service et serez amené(e) à le renforcer selon l'activité (pré-accueil et domiciliation).

De formation universitaire juridique (droit de l'Homme / droit humanitaire...), ou diplômé(e) de l'action sociale (DE éducateur spécialisé, DE ASS, DE CESF) vous connaissez les acteurs de l'intervention sociale et possédez de solides connaissances sur la procédure d'asile ainsi que les droits et devoirs de ce public. Une première expérience dans la demande d'asile est un atout.

Vous maîtrisez parfaitement le pack Office (Word, Excel et Powerpoint notamment).
Vous maîtrisez la langue anglaise et une seconde langue. Une troisième langue (Russe, Ourdou. ) serait appréciée.
Vous possédez de réelles capacités relationnelles et rédactionnelles.
Patient(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous gérerez un flux d'usagers important de manière autonome.

Durée du travail

temps partiel Travail en journée - heure/semaine

Compétences requises

- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Gérer une situation conflictuelle
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Relayer de l'information

A propos

Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Expérience

6 Mois