Description du poste

Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) assistant(e) commercial(e), afin d'effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance sur une durée de 24 mois pour cette rentrée 2024.

Vos missions seront :
- Accueil client (physique et téléphonique)
- Réalisation des devis et facture + administratif en général
- Relance client
- Prospection
- Gestion de la communication de l'entreprise

Si vous aimez le relationnel client, que vous êtes motivé(e), dynamique et curieux(se) avec un bon sens du service client ; le poste est fait pour vous !

Votre rythme d'alternance : - 1 jour de cours par semaine : le lundi + 1 semaine intensive par mois.

Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rémunération en fonction de votre âge). L'apprentissage est accessible jusqu'à 30 ans. Condition d'admission : être titulaire du Bac.

N'hésitez pas à envoyer votre CV + lettre de motivation par mail ou à nous contacter par téléphone.

Durée du travail

35H Travail en journée - heure/semaine

Compétences requises

- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

A propos

Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Niveau étude

Bac ou équivalent

Expérience

Débutant accepté