Description du poste

Missions

Sous la responsabilité de la Responsable du Développement de la Relation Client, vous serez en charge après une période de formation, des missions suivantes :

Accompagner les entreprises dans la mise en œuvre des politiques de formation pour nos branches Urbain, Ferroviaire et Automobile (UFA),
Déployer l'offre de services d'OPCO Mobilités auprès des entreprises et des salariés,
Informer, conseiller et accompagner les entreprises sur la formation professionnelle continue et les dispositifs d'accompagnement de l'emploi et le développement des compétences,
Identifier les besoins des entreprises et mettre en place des actions d'accompagnement pour le développement des compétences,
Accompagner les entreprises dans leurs projets de recrutements en alternance ou via des dispositifs type POE,
Accompagner l'ingénierie des projets des entreprises de développement des compétences, notamment sur les FEST, les actions innovantes, les parcours, le e-learning, ..
Optimiser l'investissement formation des entreprises et proposer une ingénierie financière,
Informer l'entreprise sur ses obligations sociales en matière de formation,
Proposer des outils et tableaux de bord de suivi d'investissements formation réalisés,
Assurer le développement quantitatif et qualitatif de l'activité formation du portefeuille d'entreprises,
Accroître le nombre d'entreprises adhérentes et partenaires d'OPCO Mobilités,
Informer et conseiller sur les sujets emploi et formation les entreprises du portefeuille confié.

Ces missions ne sont pas limitatives, elles pourront s'étoffer selon les besoins d'OPCO Mobilités.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure de type Bac +4 en commerce, RH ou ingénierie de la formation, vous souhaitez développer votre expérience dans le secteur de l'emploi et de la formation. La double compétence commerciale / RH sera fortement appréciée.

Vous êtes autonome, rigoureux et présentez un réel sens du service et de la relation client.
Idéalement, vous connaissez les secteurs de nos branches Urbain, Ferroviaire et Automobile.

Vous maîtrisez les techniques de la relation client et la gestion de portefeuille - sens commercial.

Vous présentez un niveau avancé sur le pack office.

Votre aisance relationnelle, votre dynamisme ainsi que vos qualités organisationnelles seront autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans les missions présentées.

En tant qu'entreprise inclusive, l'OPCO Mobilités s'engage pour la Diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Informations complémentaires

Poste à pourvoir en CDI

Contrat cadre au forfait jour

Lieux de travail : Chasseneuil-du-Poitou (86)

Déplacements réguliers sur les départements 86, 87, 23 et 79.

Véhicule de fonction + carte essence

Avantages

Télétravail et mise à disposition du matériel adapté
13 jours de JRS
Restaurant inter-entreprises/ Tickets restaurant
4 jours de fermetures
Compte épargne temps
Plan d'épargne retraite (Retraite supplémentaire)
Formations et sensibilisations interne

Durée du travail

37H Travail en journée - heure/semaine

Compétences requises

- Techniques pédagogiques

A propos

Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Expérience

2 An(s)