Description du poste

Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) collaborateur/rice commercial/e dans un cabinet d'assurance afin d'effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance sur une durée de 24 mois à la rentrée de Septembre 2025.

Vos missions seront :

- Accueil client (physique et téléphonique)
- Traitement des justificatifs
- Suivi des dossiers
- Création de devis et relance
- etc.

Si vous aimez le relationnel client, que vous êtes dynamique, souriant(e) et curieux(se) ; le poste est fait pour vous !

Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine : le lundi + 1 semaine intensive par mois.

Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rémunération en fonction de votre âge). L'apprentissage est accessible jusqu'à 30 ans. Condition d'admission: être titulaire du Bac.

N'hésitez pas à envoyer votre CV + lettre de motivation par mail ou à nous contacter par téléphone.

Durée du travail

35H Travail en journée - heure/semaine

A propos

Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Niveau étude

Bac ou équivalent

Expérience

Débutant accepté